nedoma.io
Legal

Terms of Service

Effective date: 6 May 2026 · Last updated: 6 May 2026

Czytaj po polsku ↓

1. Who we are and what these Terms cover

These Terms of Service (the "Terms") govern your access to and use of the website nedoma.io and all subdomains operated by us (including weekly.nedoma.io and everyweekcounts.nedoma.io), as well as the services we provide through these properties (collectively, the "Services").

The Services are provided by:

Nedoma Business Advisory sp. z o.o. Registered office: ul. Ukryta 10B, 30-203 Kraków, Poland Registered with the National Court Register (KRS) under no. 0001092246 Tax identification number (NIP): 6772507311 Statistical number (REGON): 527990948 Share capital: PLN 5,000 (paid in full) Court of registration: District Court for Kraków-Śródmieście in Kraków, XI Commercial Division of the National Court Register Contact email: info@nedoma.io

In these Terms, "we", "us", and "our" refer to Nedoma Business Advisory sp. z o.o., and "you" or "your" refers to any person or organisation using the Services.

By using the Services, you agree to these Terms. If you do not agree, please do not use the Services.

2. Definitions

  • "Customer", a person or organisation that has entered into a contract with us for paid services.
  • "Consumer", a natural person using the Services for purposes outside their trade, business, craft, or profession, within the meaning of Article 22¹ of the Polish Civil Code.
  • "Entrepreneur on consumer rights", a sole trader entering into a contract directly related to their business but where that contract is not of a professional nature for them, within the meaning of Article 38a of the Polish Consumer Rights Act.
  • "ExecSide", our group membership program, including the CEO Pulse video series, monthly group coaching, peer accountability pairing, the on-demand course library, and access to the member community.
  • "1-on-1 Coaching", our individual coaching and advisory service.
  • "Free Tools", Weekly Operating System, Every Week Counts, and any other free web tools we make available.
  • "Content", text, video, audio, graphics, software, and any other material made available through the Services.

3. Eligibility and account registration

To use paid Services, you must be at least 18 years old and have legal capacity to enter into a contract under the law applicable to you.

Where the Services are purchased on behalf of an organisation (a company, partnership, or other legal entity), the person making the purchase represents that they have authority to bind that organisation to these Terms.

Account registration may be required to access certain Services. You agree to provide accurate, current, and complete information during registration and to keep that information up to date. You are responsible for maintaining the confidentiality of your account credentials and for all activity that occurs under your account.

4. The Services we offer

4.1 Free Tools and content

We provide free web tools, free email content (such as our newsletter), and free pages on the website. These are made available without charge for general informational and self-development purposes. We may modify, suspend, or discontinue any Free Tool at any time without prior notice, although we will make reasonable efforts to communicate significant changes.

4.2 ExecSide membership

ExecSide is a subscription-based group coaching program. The current scope, content, and pricing are described on the ExecSide page at nedoma.io/execside. ExecSide is hosted on the Kajabi platform.

A 14-day free trial is offered to new members. During the trial, full access to the program is provided. The trial automatically converts to a paid subscription on day 15 unless cancelled before that date.

Subscription is billed monthly or annually depending on the plan you choose. You may cancel at any time, and cancellation takes effect at the end of the current billing period. Fees already paid are not refunded on a pro-rata basis upon cancellation, except where required by law (see Section 8 on consumer rights and Section 9 on the money-back guarantee).

4.3 1-on-1 Coaching

1-on-1 Coaching is a premium individual service offered subject to a separate engagement letter or service agreement entered into after a Strategy Call. Pricing, scope, cadence (weekly or biweekly), and minimum commitment are set out in that agreement. The general framework is described on the website at nedoma.io/individual-coaching.

A free Strategy Call is offered following review of an application submitted at nedoma.io/apply. We review every application and may decline to offer a Strategy Call where we determine the engagement is not a good fit.

4.4 Strategy Call applications

Submitting an application for a Strategy Call does not create a contract between us. The Strategy Call itself is provided free of charge and creates no obligation on either side to enter into a paid engagement.

5. Pricing, billing, and payments

Prices for our Services are listed on the website and stated in euros (EUR) unless otherwise indicated. All prices are net of any applicable VAT. VAT is added at the applicable rate (Polish VAT, or reverse-charged for EU B2B transactions where applicable, or zero-rated for transactions outside the EU subject to documentation).

Payments are processed by Stripe Payments Europe Ltd, an independent payment service provider. By making a payment, you also accept Stripe's terms and conditions. We do not store your payment card data.

For subscription services, charges are made automatically on each renewal date until cancelled. For 1-on-1 Coaching, charges are made monthly in advance.

Invoices are issued in line with Polish tax law. To request a VAT invoice with your company details, please ensure your company information (legal name, address, NIP/VAT number) is correct in your account or provided at checkout.

If a payment fails, we may suspend access to the Services until the issue is resolved.

6. Term, renewal, and cancellation

6.1 ExecSide

ExecSide subscriptions are continuous. They renew automatically each month or year, depending on the plan, and continue until cancelled. You may cancel at any time through your account settings on Kajabi or by emailing info@nedoma.io. Cancellation takes effect at the end of the current billing period; you retain access until that point.

6.2 1-on-1 Coaching

The minimum commitment for 1-on-1 Coaching is set out in the individual engagement agreement (typically 3 months). After the minimum period, the engagement continues on a month-to-month basis until terminated by either party with reasonable notice (typically 30 days), unless the engagement agreement provides otherwise.

6.3 Termination by us

We may suspend or terminate your access to the Services with or without notice if you breach these Terms, misuse the Services, fail to make payments, or behave in a way that is harmful to us, other users, or the integrity of the Services. Where we terminate without cause, we will refund any pre-paid fees on a pro-rata basis.

7. Money-back guarantee for 1-on-1 Coaching

We offer a money-back guarantee for the first month of 1-on-1 Coaching. If, at any point during your first month of paid 1-on-1 engagement, you decide that the service is not delivering value to you, you may notify us by email at info@nedoma.io and we will refund the full first month's fee. No questions, no pushback, no cancellation fees.

This guarantee:

  • applies once per Customer;
  • applies only to the first paid month of 1-on-1 Coaching;
  • does not apply to ExecSide (which has a separate 14-day free trial);
  • is offered in addition to any rights you may have under EU consumer law (see Section 8).

To claim the refund, you must request it before the end of the first paid month. Refunds are processed via the original payment method, normally within 14 days.

8. Consumer rights (right of withdrawal)

If you are a Consumer or an Entrepreneur on consumer rights (see Section 2), you have the right to withdraw from a contract concluded online without giving any reason within 14 days of conclusion of the contract, in accordance with the EU Consumer Rights Directive and the Polish Consumer Rights Act of 30 May 2014.

To exercise this right, you must inform us by an unequivocal statement (e.g. an email to info@nedoma.io) before the 14-day period expires. You may use, but are not required to use, the model withdrawal form annexed to the Polish Consumer Rights Act.

Effect of withdrawal: we will reimburse all payments received from you for the contract being withdrawn, without undue delay and no later than 14 days after we are informed of the withdrawal, using the same means of payment as you used originally, unless you expressly agree otherwise.

Important note on early performance: if you expressly request the service to begin during the 14-day withdrawal period (for example, by accessing ExecSide content during the free trial or starting 1-on-1 sessions), and you then exercise the right of withdrawal, we may charge you a proportionate amount for the service already provided up to the moment of withdrawal. If the service has been fully performed during the 14-day period with your express prior consent and acknowledgement that you would lose the right of withdrawal, the right is no longer available, but this rarely applies to coaching services, which are continuous.

For most of our Services, the practical effect is:

  • ExecSide: the 14-day free trial period exceeds the legal withdrawal period, so cancellation during the trial is always free of charge.
  • 1-on-1 Coaching: the money-back guarantee in Section 7 is broader than the statutory withdrawal right and will normally apply first.

These consumer protections apply only to Consumers and Entrepreneurs on consumer rights as defined by Polish law. They do not apply to companies (legal persons) purchasing on behalf of a business.

9. Acceptable use

You agree to use the Services only for lawful purposes and in a manner that respects the rights and dignity of others. In particular, you must not:

  • copy, redistribute, resell, or republish any of our Content (including videos, course materials, frameworks, written content, or community posts) without our written permission;
  • record, screenshot, or share content from the member community, group coaching sessions, or 1-on-1 sessions without our express prior consent;
  • use the Services to send spam, malware, or harmful code;
  • attempt to access areas of the Services you are not authorised to access, or interfere with the proper functioning of the Services;
  • impersonate another person, misrepresent your affiliation with any person or organisation, or otherwise act in bad faith;
  • use the Services to harass, threaten, or abuse other members or our team;
  • use any automated means (bots, scrapers, crawlers) to access the Services without our prior written consent;
  • use our Content or Services to develop a competing product or service.

We may suspend or terminate access for any breach of this section.

10. Intellectual property

All Content provided through the Services, including videos, written content, frameworks, methodologies, tools, course materials, branding, logos, and design, is the intellectual property of Nedoma Business Advisory sp. z o.o. or our licensors and is protected by copyright, trademark, and other applicable laws.

When you become a Customer, we grant you a limited, non-exclusive, non-transferable, revocable licence to access and use the Content for your own personal or internal business use, in accordance with these Terms and the relevant subscription or engagement. This licence does not include the right to redistribute, resell, sublicense, or otherwise commercially exploit the Content.

You retain all rights to any content you submit (e.g. application responses, community posts, communications). By submitting content, you grant us a non-exclusive licence to use it as needed to operate the Services and, where you have given express consent, for marketing purposes (e.g. testimonials).

The trademarks "nedoma.io", "ExecSide", "Weekly Operating System", and "Every Week Counts" are our trademarks. You may not use them without our prior written permission.

11. Disclaimers and nature of the Services

The Services are provided as coaching and advisory services. They are not, and should not be construed as:

  • legal advice;
  • tax or accounting advice;
  • regulated investment, financial planning, or financial product advice;
  • medical, psychological, or therapeutic advice;
  • a guarantee of any specific business, financial, or personal outcome.

You remain solely responsible for the decisions you make in your business and personal life. Any examples, case studies, or testimonials shared through the Services describe individual results and are not promises that you will achieve the same.

We make reasonable efforts to ensure that the Content is accurate, useful, and up to date, but we make no warranty (express or implied) that the Services or Content are error-free, will meet your specific needs, or will produce particular results.

The Services are provided on an "as is" and "as available" basis to the maximum extent permitted by applicable law. Nothing in these Terms limits liability for any matter that cannot be excluded under applicable law.

12. Limitation of liability

To the maximum extent permitted by applicable law:

  • our total aggregate liability arising out of or in connection with the Services or these Terms is limited to the total amount paid by you to us in the 12 months preceding the event giving rise to the claim;
  • we are not liable for indirect, consequential, incidental, special, or punitive damages, or for loss of profits, loss of revenue, loss of business opportunity, loss of goodwill, or loss of data;
  • nothing in this section limits or excludes liability for death or personal injury caused by negligence, fraud or fraudulent misrepresentation, or any other liability that cannot be limited or excluded under applicable Polish or EU law.

For Customers who are Consumers or Entrepreneurs on consumer rights, the statutory consumer protection provisions of Polish law apply and override any clause in this section that would conflict with them.

13. Third-party services and links

The Services rely on third-party providers (including Kajabi, Stripe, Lovable, Zapier, and Google) and may link to or integrate with third-party services. We are not responsible for the content, terms, privacy practices, or availability of third-party services. Your use of those services is governed by their own terms.

14. Privacy

Our processing of personal data is described in our Privacy Policy, which forms an integral part of these Terms.

15. Changes to the Services and to these Terms

We may update these Terms from time to time. Where changes are material, we will give you reasonable advance notice (typically by email and a notice on the website). For ongoing subscriptions, the updated Terms will apply from your next renewal date, and you may cancel before that date if you do not accept the changes. Continued use of the Services after the effective date of the updated Terms constitutes acceptance.

We may also modify, add, or discontinue features of the Services. Where a change materially reduces the value of a paid Service you are using, we will give you reasonable notice and offer a fair alternative or pro-rata refund.

16. Complaints

If you have a complaint about the Services, please email info@nedoma.io with a description of the issue. We will respond within 14 days, in accordance with Polish law.

If we cannot resolve a Consumer complaint to your satisfaction, you may use:

  • the EU Online Dispute Resolution (ODR) platform: ec.europa.eu/consumers/odr;
  • mediation through a Voivodeship Inspectorate of the Trade Inspection (Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej);
  • a permanent consumer arbitration court at the Trade Inspection;
  • assistance from a municipal or district consumer ombudsman (rzecznik konsumentów).

17. Governing law and jurisdiction

These Terms and any dispute or claim arising out of or in connection with them are governed by the laws of the Republic of Poland. EU regulations apply directly where applicable.

For Customers who are businesses (not Consumers or Entrepreneurs on consumer rights), the courts of Kraków, Poland have exclusive jurisdiction over any dispute.

For Consumers and Entrepreneurs on consumer rights, jurisdiction is determined in accordance with mandatory provisions of Polish and EU law and is not affected by the previous paragraph.

18. Miscellaneous

  • Entire agreement: These Terms (together with the Privacy Policy and any individual engagement agreement) constitute the entire agreement between you and us regarding the Services and supersede any prior understandings.
  • Severability: If any provision of these Terms is held to be invalid or unenforceable, the remaining provisions remain in full force and effect.
  • No waiver: Our failure to enforce any provision is not a waiver of our right to do so later.
  • Assignment: You may not assign these Terms without our written consent. We may assign them to an affiliate or in connection with a merger, acquisition, or sale of assets.
  • Force majeure: Neither party is liable for delays or failures caused by events beyond reasonable control (such as natural disasters, war, strikes, internet outages, or government action), provided the affected party gives prompt notice and uses reasonable efforts to mitigate the effect.

19. Contact

For any questions about these Terms or the Services:

Nedoma Business Advisory sp. z o.o. ul. Ukryta 10B, 30-203 Kraków, Polska Email: info@nedoma.io

Wersja polska

Regulamin Świadczenia Usług

Data wejścia w życie: 6 maja 2026 r. · Ostatnia aktualizacja: 6 maja 2026 r.

1. Kim jesteśmy i co reguluje niniejszy Regulamin

Niniejszy Regulamin Świadczenia Usług ("Regulamin") określa zasady dostępu i korzystania ze strony internetowej nedoma.io wraz z subdomenami (m.in. weekly.nedoma.io, everyweekcounts.nedoma.io) oraz świadczonych przez nas usług (łącznie: "Usługi").

Usługi świadczone są przez:

Nedoma Business Advisory sp. z o.o. Siedziba: ul. Ukryta 10B, 30-203 Kraków, Polska Wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001092246 NIP: 6772507311 REGON: 527990948 Kapitał zakładowy: 5 000 PLN (opłacony w całości) Sąd rejestrowy: Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego Adres e-mail: info@nedoma.io

W niniejszym Regulaminie słowa "my", "nas" i "nasze" odnoszą się do Nedoma Business Advisory sp. z o.o., a "Państwo", "Ty" lub "Klient", do osób fizycznych lub podmiotów korzystających z Usług.

Korzystając z Usług, akceptują Państwo niniejszy Regulamin. W przypadku braku akceptacji prosimy nie korzystać z Usług.

2. Definicje

  • "Klient", osoba lub podmiot, który zawarł z nami umowę o świadczenie odpłatnych usług.
  • "Konsument", osoba fizyczna korzystająca z Usług w celu niezwiązanym z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową, w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego.
  • "Przedsiębiorca na prawach konsumenta", osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, która zawiera umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością, lecz nieposiadającą dla niej charakteru zawodowego, w rozumieniu art. 38a ustawy o prawach konsumenta.
  • "ExecSide", nasz program członkowski (grupowy coaching), obejmujący serię CEO Pulse, comiesięczny coaching grupowy, parowanie z partnerem accountability, bibliotekę kursów oraz dostęp do społeczności członków.
  • "Coaching 1-on-1", usługa indywidualnego coachingu i doradztwa.
  • "Darmowe narzędzia", Weekly Operating System, Every Week Counts oraz inne darmowe narzędzia internetowe, jakie udostępniamy.
  • "Treści", teksty, materiały wideo i audio, grafiki, oprogramowanie i inne materiały udostępniane w ramach Usług.

3. Wymogi i rejestracja konta

Z odpłatnych Usług można korzystać po ukończeniu 18 lat i posiadaniu zdolności do czynności prawnych zgodnie z prawem właściwym.

Jeżeli Usługi są nabywane w imieniu organizacji (spółki, spółki osobowej lub innego podmiotu prawnego), osoba dokonująca zakupu oświadcza, że jest uprawniona do zaciągnięcia zobowiązań w jej imieniu.

Korzystanie z niektórych Usług może wymagać rejestracji konta. Zobowiązują się Państwo podawać prawdziwe, aktualne i kompletne dane oraz na bieżąco je aktualizować. Odpowiadają Państwo za zachowanie poufności danych logowania i za wszelkie działania na koncie.

4. Świadczone Usługi

4.1 Darmowe narzędzia i treści

Udostępniamy darmowe narzędzia internetowe, darmowe treści mailowe (np. newsletter) oraz darmowe podstrony serwisu, w celach informacyjnych i samorozwojowych. Możemy modyfikować, zawieszać lub wycofywać dowolne darmowe narzędzie w każdej chwili bez uprzedzenia, dokładając rozsądnych starań w celu poinformowania o istotnych zmianach.

4.2 Członkostwo ExecSide

ExecSide to subskrypcyjny program coachingu grupowego. Aktualny zakres, treść i ceny opisane są na podstronie nedoma.io/execside. ExecSide hostowany jest na platformie Kajabi.

Nowi członkowie otrzymują 14-dniowy bezpłatny okres próbny z pełnym dostępem do programu. Okres próbny automatycznie przekształca się w płatną subskrypcję 15. dnia, jeżeli nie zostanie wcześniej anulowany.

Subskrypcja rozliczana jest miesięcznie lub rocznie w zależności od wybranego planu. Można ją anulować w każdej chwili, anulowanie staje się skuteczne na koniec bieżącego okresu rozliczeniowego. Opłaty już wniesione nie są zwracane proporcjonalnie przy anulowaniu, z wyjątkiem sytuacji wymaganych prawem (zob. punkt 8 dot. praw konsumenta i punkt 9 dot. gwarancji zwrotu pieniędzy).

4.3 Coaching 1-on-1

Coaching 1-on-1 to usługa premium świadczona na podstawie odrębnej umowy zawieranej po Strategy Call. Cena, zakres, częstotliwość (cotygodniowa lub dwutygodniowa) oraz minimalny okres współpracy określone są w tej umowie. Ogólne ramy opisano na nedoma.io/individual-coaching.

Bezpłatny Strategy Call jest oferowany po rozpatrzeniu zgłoszenia złożonego pod adresem nedoma.io/apply. Każde zgłoszenie analizujemy i możemy odmówić zaproszenia na Strategy Call, jeżeli uznamy, że współpraca nie byłaby odpowiednia.

4.4 Zgłoszenia na Strategy Call

Złożenie zgłoszenia na Strategy Call nie powoduje zawarcia umowy między stronami. Sam Strategy Call jest bezpłatny i nie tworzy po żadnej ze stron obowiązku nawiązania odpłatnej współpracy.

5. Ceny, fakturowanie i płatności

Ceny Usług podane są na stronie i wyrażone w euro (EUR), chyba że wskazano inaczej. Wszystkie ceny są cenami netto, do których doliczany jest właściwy VAT (polski VAT, mechanizm odwrotnego obciążenia w transakcjach B2B w UE w stosownych przypadkach lub stawka 0% poza UE pod warunkiem właściwej dokumentacji).

Płatności obsługuje Stripe Payments Europe Ltd, niezależny dostawca usług płatniczych. Dokonując płatności, akceptują Państwo również regulamin Stripe. Nie przechowujemy danych karty płatniczej.

W przypadku usług subskrypcyjnych opłaty pobierane są automatycznie w każdej dacie odnowienia, do momentu anulowania. W przypadku Coachingu 1-on-1 opłaty pobierane są miesięcznie z góry.

Faktury wystawiane są zgodnie z polskim prawem podatkowym. Aby otrzymać fakturę VAT z danymi firmy, prosimy upewnić się, że dane (nazwa, adres, NIP) są poprawne w koncie lub podane przy zakupie.

W razie nieudanej płatności możemy wstrzymać dostęp do Usług do czasu uregulowania należności.

6. Czas trwania, odnowienie i rezygnacja

6.1 ExecSide

Subskrypcje ExecSide są ciągłe. Odnawiają się automatycznie co miesiąc lub rok, w zależności od planu, do czasu anulowania. Anulowania można dokonać w ustawieniach konta na Kajabi lub mailem na info@nedoma.io. Anulowanie staje się skuteczne na koniec bieżącego okresu rozliczeniowego, do tego momentu zachowują Państwo dostęp.

6.2 Coaching 1-on-1

Minimalny okres współpracy w Coachingu 1-on-1 określa indywidualna umowa (zazwyczaj 3 miesiące). Po upływie minimalnego okresu współpraca trwa miesiąc po miesiącu i może zostać rozwiązana przez każdą ze stron z rozsądnym wyprzedzeniem (zazwyczaj 30 dni), o ile umowa nie stanowi inaczej.

6.3 Rozwiązanie umowy z naszej strony

Możemy zawiesić lub zakończyć dostęp do Usług, z zachowaniem lub bez zachowania okresu wypowiedzenia, w przypadku naruszenia Regulaminu, niewłaściwego korzystania z Usług, braku płatności lub zachowania szkodliwego dla nas, innych użytkowników lub integralności Usług. W przypadku rozwiązania bez przyczyny zwracamy proporcjonalnie pobrane z góry opłaty.

7. Gwarancja zwrotu pieniędzy w Coachingu 1-on-1

Oferujemy gwarancję zwrotu pieniędzy za pierwszy miesiąc Coachingu 1-on-1. Jeżeli w dowolnym momencie pierwszego płatnego miesiąca uznają Państwo, że usługa nie dostarcza Państwu wartości, mogą Państwo zgłosić to mailowo na info@nedoma.io, a my zwrócimy pełną opłatę za pierwszy miesiąc. Bez pytań, bez nacisku, bez opłat za rezygnację.

Gwarancja:

  • przysługuje raz na Klienta;
  • dotyczy wyłącznie pierwszego płatnego miesiąca Coachingu 1-on-1;
  • nie obejmuje ExecSide (dla którego stosuje się 14-dniowy bezpłatny okres próbny);
  • jest udzielana niezależnie od praw przysługujących Państwu na podstawie unijnego prawa konsumenckiego (zob. punkt 8).

Aby skorzystać ze zwrotu, należy zgłosić go przed upływem pierwszego płatnego miesiąca. Zwrot realizujemy tą samą metodą płatności, zwykle w ciągu 14 dni.

8. Prawa konsumenta (prawo do odstąpienia)

Jeżeli są Państwo Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta (zob. punkt 2), przysługuje Państwu prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od jej zawarcia, zgodnie z dyrektywą UE o prawach konsumentów oraz polską ustawą o prawach konsumenta z 30 maja 2014 r.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować nas o tym jednoznacznym oświadczeniem (np. mailem na info@nedoma.io) przed upływem 14 dni. Mogą Państwo skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia stanowiącego załącznik do polskiej ustawy o prawach konsumenta, lecz nie jest to obowiązkowe.

Skutki odstąpienia: zwrócimy wszystkie otrzymane od Państwa płatności za umowę, od której Państwo odstępują, niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od poinformowania nas o odstąpieniu, używając tej samej metody płatności, której Państwo użyli, chyba że wyraźnie zgodzą się Państwo na inne rozwiązanie.

Ważna uwaga dotycząca rozpoczęcia świadczenia w trakcie 14 dni: jeżeli wyraźnie zażądają Państwo rozpoczęcia świadczenia usługi w okresie 14 dni odstąpienia (np. korzystając z treści ExecSide w okresie próbnym lub rozpoczynając sesje 1-on-1), a następnie skorzystają z prawa odstąpienia, możemy obciążyć Państwa kwotą proporcjonalną do usługi już wykonanej do momentu odstąpienia. Jeżeli usługa zostanie w pełni wykonana w okresie 14 dni za Państwa wyraźną zgodą i potwierdzeniem utraty prawa odstąpienia, prawo to wygasa, jednak w przypadku coachingu (usługi ciągłej) sytuacja taka jest rzadka.

Praktyczny skutek dla naszych Usług:

  • ExecSide: 14-dniowy bezpłatny okres próbny pokrywa cały ustawowy okres odstąpienia, więc rezygnacja w okresie próbnym jest zawsze bezpłatna.
  • Coaching 1-on-1: gwarancja zwrotu pieniędzy z punktu 7 jest szersza niż ustawowe prawo odstąpienia i zwykle ma pierwszeństwo.

Powyższa ochrona przysługuje wyłącznie Konsumentom i Przedsiębiorcom na prawach konsumenta w rozumieniu prawa polskiego. Nie obejmuje firm (osób prawnych) nabywających Usługi w ramach działalności gospodarczej.

9. Zasady korzystania

Zobowiązują się Państwo korzystać z Usług wyłącznie zgodnie z prawem oraz w sposób szanujący prawa i godność innych osób. W szczególności nie wolno:

  • kopiować, rozpowszechniać, odsprzedawać ani ponownie publikować naszych Treści (w tym filmów, materiałów kursowych, frameworków, treści tekstowych ani postów w społeczności) bez naszej pisemnej zgody;
  • nagrywać, robić zrzutów ekranu ani udostępniać treści ze społeczności członków, sesji coachingu grupowego ani sesji 1-on-1 bez naszej wyraźnej uprzedniej zgody;
  • używać Usług do wysyłania spamu, malware lub szkodliwego kodu;
  • próbować uzyskać dostęp do obszarów Usług, do których nie są Państwo uprawnieni, ani zakłócać ich prawidłowego działania;
  • podszywać się pod inne osoby, fałszywie deklarować powiązania ani działać w złej wierze;
  • nękać, grozić ani znieważać innych członków lub nasz zespół;
  • korzystać ze zautomatyzowanych narzędzi (botów, scraperów, crawlerów) bez naszej uprzedniej pisemnej zgody;
  • wykorzystywać naszych Treści ani Usług do tworzenia konkurencyjnego produktu lub usługi.

W razie naruszenia powyższych zasad możemy zawiesić lub zakończyć dostęp.

10. Własność intelektualna

Wszystkie Treści udostępniane w ramach Usług, w tym filmy, treści tekstowe, frameworki, metodyki, narzędzia, materiały kursowe, znaki firmowe, logo i projekty, stanowią własność intelektualną Nedoma Business Advisory sp. z o.o. lub naszych licencjodawców i są chronione przez prawo autorskie, prawo znaków towarowych oraz inne właściwe przepisy.

Po zostaniu Klientem udzielamy Państwu ograniczonej, niewyłącznej, nieprzenoszalnej, odwołalnej licencji na dostęp i korzystanie z Treści dla własnych celów osobistych lub wewnętrznych celów biznesowych, zgodnie z niniejszym Regulaminem oraz odpowiednią subskrypcją lub umową. Licencja nie obejmuje prawa do redystrybucji, odsprzedaży, sublicencjonowania ani innego komercyjnego wykorzystania Treści.

Zachowują Państwo wszelkie prawa do treści przekazywanych nam przez Państwa (np. odpowiedzi w zgłoszeniach, posty w społeczności, korespondencja). Przekazując treści, udzielają Państwo nam niewyłącznej licencji na ich wykorzystanie w zakresie niezbędnym do świadczenia Usług oraz, po wyrażeniu wyraźnej zgody, w celach marketingowych (np. testimoniale).

Znaki towarowe "nedoma.io", "ExecSide", "Weekly Operating System" oraz "Every Week Counts" stanowią nasze znaki towarowe. Nie wolno z nich korzystać bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.

11. Wyłączenia odpowiedzialności i charakter Usług

Usługi świadczymy jako usługi coachingowe i doradcze. Nie stanowią one i nie powinny być rozumiane jako:

  • porada prawna;
  • porada podatkowa lub księgowa;
  • regulowana porada inwestycyjna, planowania finansowego ani porada w zakresie produktów finansowych;
  • porada medyczna, psychologiczna ani terapeutyczna;
  • gwarancja konkretnego rezultatu biznesowego, finansowego lub osobistego.

Pozostają Państwo wyłącznie odpowiedzialni za podejmowane przez siebie decyzje biznesowe i osobiste. Wszelkie przykłady, studia przypadków lub testimoniale stanowią opis indywidualnych rezultatów i nie są obietnicą uzyskania takich samych wyników.

Dokładamy rozsądnych starań, aby Treści były dokładne, użyteczne i aktualne, lecz nie udzielamy żadnej gwarancji (wyraźnej ani dorozumianej), że Usługi lub Treści będą wolne od błędów, spełnią szczególne potrzeby lub przyniosą określone rezultaty.

Usługi świadczymy w stanie "takim, jaki jest" i "w miarę dostępności" w maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo. Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza odpowiedzialności, której zgodnie z prawem nie można wyłączyć.

12. Ograniczenie odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo:

  • nasza całkowita zsumowana odpowiedzialność wynikająca z Usług lub Regulaminu ograniczona jest do łącznej kwoty zapłaconej przez Państwa na naszą rzecz w ciągu 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie powodujące roszczenie;
  • nie odpowiadamy za szkody pośrednie, wynikowe, incydentalne, szczególne ani karne, ani za utracone korzyści, utratę przychodów, utratę szansy biznesowej, utratę renomy ani utratę danych;
  • żadne postanowienie nie ogranicza odpowiedzialności za śmierć lub szkodę na osobie spowodowaną zaniedbaniem, oszustwem ani innej odpowiedzialności, której nie można ograniczyć ani wyłączyć na mocy prawa polskiego lub UE.

Wobec Klientów będących Konsumentami lub Przedsiębiorcami na prawach konsumenta stosuje się bezwzględnie obowiązujące przepisy ochrony konsumenta prawa polskiego, które mają pierwszeństwo wobec postanowień niniejszego punktu w razie konfliktu.

13. Usługi i odnośniki podmiotów trzecich

Świadczenie Usług opiera się na dostawcach zewnętrznych (m.in. Kajabi, Stripe, Lovable, Zapier, Google) i może wiązać się z linkami lub integracjami z usługami zewnętrznymi. Nie odpowiadamy za treści, regulaminy, praktyki ochrony prywatności ani dostępność usług zewnętrznych. Korzystanie z nich podlega ich własnym regulaminom.

14. Dane osobowe

Przetwarzanie danych osobowych opisuje Polityka Prywatności, stanowiąca integralną część Regulaminu.

15. Zmiany Usług i Regulaminu

Możemy aktualizować Regulamin. Przy istotnych zmianach poinformujemy Państwa z odpowiednim wyprzedzeniem (zwykle mailowo i ogłoszeniem na stronie). W przypadku trwających subskrypcji zmiany obowiązują od kolejnej daty odnowienia, a do tego czasu mogą Państwo zrezygnować, jeżeli zmian nie akceptują. Dalsze korzystanie z Usług po dacie wejścia w życie nowej wersji oznacza akceptację.

Możemy także modyfikować, dodawać lub wycofywać funkcje Usług. Jeżeli zmiana istotnie zmniejsza wartość odpłatnej Usługi, z której Państwo korzystają, poinformujemy z odpowiednim wyprzedzeniem i zaproponujemy uczciwą alternatywę lub proporcjonalny zwrot opłat.

16. Reklamacje

Reklamacje dotyczące Usług prosimy zgłaszać mailowo na info@nedoma.io, opisując problem. Odpowiemy w terminie 14 dni, zgodnie z prawem polskim.

Jeżeli reklamacja Konsumenta nie zostanie rozpatrzona w sposób satysfakcjonujący, mogą Państwo skorzystać z:

  • platformy UE Online Dispute Resolution (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr;
  • mediacji w Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej;
  • stałego polubownego sądu konsumenckiego przy Inspekcji Handlowej;
  • pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.

17. Prawo właściwe i jurysdykcja

Regulamin oraz wszelkie spory z nim związane podlegają prawu Rzeczypospolitej Polskiej. W zakresie, w jakim ma to zastosowanie, bezpośrednio stosuje się przepisy prawa UE.

Dla Klientów będących przedsiębiorcami (nie Konsumentów ani Przedsiębiorców na prawach konsumenta) sądem wyłącznie właściwym dla rozstrzygania sporów jest sąd właściwy dla Krakowa, Polska.

Dla Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach konsumenta właściwość sądu określają bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa polskiego i UE, postanowienie powyższego akapitu nie ma na nią wpływu.

18. Postanowienia różne

  • Całość umowy: Regulamin (wraz z Polityką Prywatności i ewentualną indywidualną umową) stanowi całość ustaleń i zastępuje wcześniejsze porozumienia.
  • Klauzula salwatoryjna: jeżeli któreś postanowienie zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe pozostają w mocy.
  • Brak zrzeczenia: brak egzekwowania danego postanowienia nie oznacza zrzeczenia się prawa do jego późniejszego egzekwowania.
  • Cesja: nie mogą Państwo przenosić Regulaminu bez naszej pisemnej zgody. Możemy przenieść Regulamin na podmiot powiązany lub w związku z fuzją, przejęciem lub sprzedażą aktywów.
  • Siła wyższa: żadna ze stron nie odpowiada za opóźnienia lub niewykonanie spowodowane okolicznościami pozostającymi poza rozsądną kontrolą (np. klęski żywiołowe, wojna, strajki, awarie internetu, działania władz), pod warunkiem niezwłocznego zawiadomienia i podjęcia rozsądnych działań ograniczających skutki.

19. Kontakt

W sprawie pytań dotyczących Regulaminu lub Usług:

Nedoma Business Advisory sp. z o.o. ul. Ukryta 10B, 30-203 Kraków, Polska E-mail: info@nedoma.io